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  • Morder empezó el debate Tienda en el foro Logo del grupo UMI SUPERUMI SUPER hace 3 meses, 1 semana

    buenos días:
    Se me rompió la pantalla y compré una el viernes pasado en la tienda de España, la información que aparece de mi pedido es que está en proceso, me he puesto en contacto con el soporte pero no responden, ¿alguien sabe cómo contactar con ellos? a este paso hubiera sido mejor comprarlo en china….
    Gracias

  • Morder ha actualizado una entrada en el grupo Logo del grupo UMI SUPERUMI SUPER hace 1 año, 9 meses

    Buenas de nuevo.
    Me acabo de dar cuenta que no me funciona Internet con las tarjetas de teléfono, no tengo ni idea de qué es lo que no tengo bien configurado. He dado los permisos a las aplicaciones, activado los datos, y trasteado por todas partes, pero nada, solo funciona con wifi. ¿Alguna idea? Gracias

    • Buenos días, @morder.
      Baja la persiana dos veces y comprueba que tienes los datos activados.
      Parece una tontería, pero a mí me pasó después de una actualización.
      Saludos.

    • También comprueba que el APN es el correcto en ajustes de redes móviles. Ponte en contacto con tu operador si es necesario.
      Saludos.

    • Me podéis decir cómo puedo cambiar el permiso para cambiar los ajustes de nombre de punto de acceso y que me los guarde.
      Gracias

      • En ajustes, en conexiones le das a más, redes móviles y APN. Ahí cambias lo que tengas que cambiar.
        Te recomiendo también que actives itinerancia de datos.
        Saludos.

        • Sí Juan, pero cuando doy a guardar me dice que el usuario no tiene autorización, por lo que no me lo cambia.

          • Es muy raro. De todas formas, tu operador te puede mandar unos mensajes de configuración. En teoría abres el mensaje y se configura solo.
            Inténtalo de esa manera y nos cuentas.
            Intenta también darle todos los permisos a la aplicación ajustes y a la aplicación teléfono.
            Saludos.

            • Bien está lo que bien acaba. Me alegro de que hayas solucionado el problema.
              Saludos.

          • Otra cosa que se me ocurre, es activar datos siempre activos dentro de opciones de desarrollo. Yo lo llevo siempre activado.
            Saludos.

            • Bueno, prueba superada, eso sí, he hecho tantas cosas que no sé la que funcionó.
              -Datos activados en todas partes
              – permisos a todas las aplicaciones y para todo (luego habrá que filtrar)
              – itinerancia de datos activada
              – seleccionar la red manualmente
              y algo de todo esto, o todo junto, desbloqueó la posibilidad de cambiar los datos APN y al mete…[Leer más]

  • Morder ha actualizado una entrada en el grupo Logo del grupo UMI SUPERUMI SUPER hace 1 año, 9 meses

    Buenas tardes:
    Acabo de recibir el teléfono, y por el momento bien, salvo la conexión con el pc. No soy capaz de conectarlo. He cambiado la configuración a desarrollador y me salen las opciones de conexión, pero Windows 10 no lo reconoce. Si alguien me puede dar alguna pista, lo agradecería mucho.
    La segunda cuestión, es si sabéis si se puede…[Leer más]

    • Hola de nueo, lo del tono del teléfono ya lo logré.

    • Buenos días, @morder. Con w10 va a ser difícil. ¿Has probado en todos los puertos USB y se comporta igual? ¿Si lo pones en el modo de transferencia de fotos te aparece la carpeta? ¿Has probado con otro cable?
      ¿En otro pc con otro Windows se conecta?
      Saludos.

      • Buenos días Juan
        Gracias por responderme.
        Solo tengo Windows 10….He probado todos los puertos, y pasa lo mismo. En transferencia de fotos aparece la carpeta, pero claro, solo esa. Lo del cable no, pero al funcionar para fotos…
        Lo dicho, los dos ordenadores tienen Windows 10.

        • Prueba con la aplicación de Windows “complemento de teléfono” y nos comentas.
          Saludos.

          • Hola, sí con el complemento de teléfono puedes añadir música, etc. Pero, hay que instalar en el teléfono una serie de programas, en función de lo que quieras.
            Lo otro que me ha sorprendido es que el conector es mayor, yo me la prometía muy felices pudiendo ponerle un lápiz que tengo con el microusb, pero ahora no me sirve, teniendo en cuenta…[Leer más]

            • 🙂 De nada. Es lo que tiene el USB tipo C.
              Muchas cámaras usb y cargadores no se pueden usar.
              No te preocupes que todo evolucionará en breve.
              Saludos.

  • Morder ahora pertenece al grupo Logo del grupo UMI SUPERUMI SUPER hace 1 año, 9 meses

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