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  • JAMES ha actualizado una entrada en el grupo Logo del grupo UMIDIGI CRYSTALUMIDIGI CRYSTAL hace 2 meses, 1 semana

    Hola Juan,
    Ayer 08.11.2017 recibí aviso de una actualización por OTA, pero una vez descargada, no consigue instalarse bien y siempre me da error al reiniciar.
    Adjunto datos de la actualización:
    Versión number: UMIDIGI_Crystal_V1.1_20171023_20171023-1610
    Versión size: 59.80 MB
    Release date: 2017-10-23

    ¿Cuál puede ser el problema?
    Saludos y gracias

    • 1 person likes this.
    • Apaga el teléfono, saca las tarjetas y prueba de nuevo.
      Saludos.

    • Hola Juan,
      Lo he hecho y continua dándome error, solo descomprime la actualización hasta el 18 % y al reiniciar me da error.
      Saludos

      • Juan respondió hace 2 meses

        Prueba a borrar el caché de la aplicación Actualizaciones del sistema y el caché general del teléfono, a ver si lo conseguís.
        Saludos.

        • JAMES respondió hace 2 meses

          He borrado las caches y extraído las tarjetas y sigue igual, al 18 % se para y al reiniciar da error.
          Alguna idea más ?
          Saludos

          • Juan respondió hace 2 meses

            Restablecimiento de fábrica. Guardad los archivos y fotos en el PC antes de hacerlo.

            • JAMES respondió hace 2 meses

              Hola,
              He restablecido a fabrica y una vez descargada la actualización se descomprime hasta el 20 % y vuelve a dar error.

              Que puedo hacer ?

          • Juan respondió hace 2 meses

            Dos ideas.
            La primera y más sencilla, dejar que se agote la batería hasta que el teléfono se apague.
            Luego lo cargas al 100% y lo intentas de nuevo.
            La segunda y más complicada es hacer una instalación limpia con SP Flash Tool del primer firmware e ir actualizando de uno en uno vía OTA.
            A mí no se me ocurre otra cosa por el momento.
            Saludos.

    • Hola buenas tardes, soy nuevo en el foro, los saludo desde México, hace un par de semanas que me llego mi crystal de 4gb y va realmente bien, pero tengo el mismo problema de la actualización vía OTA, se descomprime, se reinicia y marca error, alguna idea para corregir esto? estoy esperando que esta actualización corrija en algo el gasto de bat…[Leer más]

  • JAMES ha actualizado una entrada en el grupo Logo del grupo UMIDIGI CRYSTALUMIDIGI CRYSTAL hace 2 meses, 2 semanas

    Hola a todos !
    Se sabe algo de la actualización a Android 8 ?

  • JAMES ahora pertenece al grupo Logo del grupo UMIDIGI CRYSTALUMIDIGI CRYSTAL hace 2 meses, 2 semanas

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