• hturesoj ha actualizado una entrada en el grupo Logo del grupo UMI MAXUMI MAX hace 1 año, 8 meses

    Hola,
    Tengo un UMI MAX desde hace menos de un año. Hace unas tres semanas empezó a bloquearse la pantalla táctil, dejaba de funcionar pero al rato volvía lentamente a la normalidad. Pero la cosa ha ido empeorando y hoy no he podido usarlo en todo el día. Los botones laterales y el lector de huellas funcionan pero la pantalla no. Durante estos últimos días he desinstalado aplicaciones, he borrado cachés y datos de otras y siempre parecía que volvía a funcionar bien hasta que se volvía a bloquear.
    ¿Alguien ha tenido una experiencia similar?, ¿alguna idea o solución?
    Muchas gracias,

    • ¿Has probado un restablecimiento de fábrica?
      Prueba y nos cuentas.
      Saludos.

      • Sí, ayer restablecí de fábrica y tampoco funcionaba pero esta mañana al encenderlo funciona. A ver cuando vuelve a fallar.

        • Ha vuelto a fallar, por lo menos ya sé que es un problema del teléfono y no de softwar.

          • ¿Después de restablecer de fábrica has restaurado la copia de seguridad?
            Si es así, no lo hagas. Haz un restablecimiento y luego no restaures la copia.
            Puede ser alguna aplicación que está interfiriendo.

            • Gracias por la respuesta. He hecho lo que decias y ha funcionado durante todo el día pero esta noche vuelve a fallar, en estos momentos vuelve a estar colgado.
              Seguramente me compraré otro teléfono y no creo que sea UMI. Mi mujer tiene un Elephone más antiguo y le va fantástico.