Grupo para compradores de UMI MAX, ¿qué os parece el nuevo modelo de UMI?

Play store problema

3 respuestas, 3 voices Last updated by  Margaritaibza hace 2 meses, 3 semanas
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  • Autor
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  • #4760

    Margaritaibza
    Participante
    @margaritaibza

    Hola, tengo un umi max desde hace un año y siempre ha funcionado muy bien, però hace un par de dias que no consigo abrir la play store, se apaga constantemente. He probado a reiniciar y apagar, però sigue igual, con lo que no puedo acceder a ella ni actualizar o descargar aplicaciones. Desde Google no se hacen cargo, pues dicen que està marca no tene certificacion, y que me ponga en contacto con el fabricante. Alguiwn sabe como hacerlo o le ha pasado algo parecido? Hay que desinstalarlo, y en ESE caso, desde donde se puede descargar ybreinstalar de forma segura? Por cierto, tengo Android 7 nougat y la version del 5 de febrero yme dice que està actualizado avv7.01_20170329.

    #4763

    Juan
    Moderador
    @birrero

    ¿Has probado a borrar datos de la aplicación?
    Puede que funcione.
    Saludos.

    #4766

    Miguel
    Participante
    @miguel

    Hola Margaritaibza
    A mi me pasó lo mismo hace unos días y lo que hice fue actualizar la aplicación a la última versión. Tienes que descargar la APK de la tienda e instalarla. Desde entoncen no he vuelto a tener ningún probrema.
    Un saludo y espero que esto te sirva.

    #4782

    Margaritaibza
    Participante
    @margaritaibza

    Arreglado, Seguí su consejo y funciono, gracias

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